NORMA NP EN ISO 9001:2008

Transforme a sua empresa, responda aos desafios e entre em novos mercados. Certifique a sua empresa, qualifique os seus colaboradores, controle as variáveis custo e tempo!
 

A certificação da sua empresa tem várias vantagens, nomeadamente:

• Redução de Custos
• Fixação na Empresa do conhecimento e know how da actividade
• Aumento da Produtividade
• Melhoria da posição competitiva
• Aumento da satisfação/confiança dos clientes
• Aumento da motivação/envolvimento no sistema, por parte dos colaboradores internos
• Melhoria da imagem
• Melhoria na organização interna
• Acesso a determinados mercados e concursos
• Confiança no sistema
• Implementação de um SGQ direccionado para a empresa
• Troca de experiências entre as empresas
• Facilidade de acesso a informação
• Redução significativa dos custos de consultoria tradicional – aproximadamente 50% 
• Eliminação do custo da auditoria interna
• Eficácia da formação, já que o consultor vai constatar a implementação das acções desenvolvidas em sala

METODOLOGIA DO PROGRAMA DE CERTIFICAÇÃO

INTER-EMPRESAS
Formação/Consultoria em sala com os responsáveis das empresas por implementar o SGQ
A formação/consultoria em sala diz respeito a todos os processo comuns (independentemente do sector de actividade e/ou forma de trabalhar)
As empresas posteriormente implementam os conhecimentos adquiridos

INTRA-EMPRESA
Consultoria individual em cada empresa
A consultoria individual diz respeito aos processos específicos
Auditoria Interna em conjunto com o responsável da empresa

TESTEMUNHOS DE EDIÇÕES ANTERIORES:

PORTIR TRANSITARIOS, LDA.
José Moura
"A obtenção da certificação ISO 9001 para além de perspectivar melhorias na gestão permite-nos consolidar de forma sustentada a Filosofia pela qual a PORTIR se rege: a satisfação do cliente.”

RUDOLPH-LOGISTIK-GRUPPE
Hans Th. Harms
"As minhas expectativas foram cumpridas com a certificação da sede da Rudolph em Lisboa e da filial em Avanca em Julho de 2008”

VANESP, SA
Augusto Cabral | Managing Director
“...porque nos permitiu organizar a nossa empresa de forma a que todos os nossos colaboradores se dedicassem quer no cumprimento dos requisitos da qualidade, quer no apoio à melhoria dos mesmos, garantindo a adequação de todo o ciclo de negócio.”

GEOCARGO - TRANSITARIOS, LDA
Paulo Paiva | vice presidente da APAT
“Antes fazíamos bem, nem sempre da mesma maneira. Depois da certificação fazemos melhor, quase sempre da mesma maneira (desde que seja a correcta) e procuramos melhorar continuamente.”

EXPERT - BUSINESS TECHNOLOGY CONSULTING, S.A
Pedro Mata | Director Geral
“Ao optar pelo programa de consultoria para certificação da Associação PME, a Expert quis antes de tudo usufruir da partilha em que um ambiente de PME’s com objectivos comuns mas de diferentes áreas da economia pudesse proporcionar.”

PÓVOA HIDRÁULICA
“Todo este árduo caminho que iniciámos e que neste momento acompanhamos constantemente num processo de melhoria contínua, trouxe exactamente o que se pretendia.”

SOGIFRETE
Isaura Fernandes
“Esta Certificação não é ,contudo ,um ponto de chegada : É o começo de um processo de melhoria  contínua  dos  serviços que presta  aos seus Clientes,assentes na melhoria contínua dos processos  que decorrerá do compromisso com a Qualidade  assumida  pela motivação  dos seus colaboradores,o seu envolvimento e consciência das suas responsabilidades.”

BELETRANS
“Uniformizámos os métodos de trabalho, quer em Lisboa quer no Porto quer até nas lojas de recepção de carga na Damaia e Corroios, existindo em todos os lugares o mesmo tipo de documentos devidamente certificados.
… Por todos estes motivos podemos afirmar que a certificação veio trazer mais valias a todos os sectores da Beletrans Transitários.”

Local de implementação da fase inter-empresas & preços:
Braga: 1.250 € + 11 x 795 €*;
Porto: 1.250 € + 11 x 795 €*;
Lisboa 1.250 € + 11 x 995 €*;
Algarve 1.250 € + 11 x 995 €*;
Madeira 1.350 € + 11 x 1.400 €*;
Açores 1.350 € + 11 x 1.400 €*;

* - aos valores acresce IVA à taxa em vigor

Mais informações e contratualização: Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar  

Destaque certificação qualidade

Conceitos Base associados à Qualidade:
"Qualidade" o que é? | Evolução do conceito de "Qualidade"; Entidade | Inspecção | Controlo da qualidade | Processo | Conformidade | Inspecção | Não conformidade | Gestão da qualidade | Qualidade | Qualidade Total | Garantia da Qualidade | Manual da Qualidade | Requisitos da Qualidade | Auditoria | Sistema da qualidade | Procedimento | Registo | Acção correctiva | Auditor | Auditoria | Manual da qualidade | Custos da qualidade;

Check List para o Diagnóstico da Qualidade na sua Empresa

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